در راستای ارتباط با ما لطفا فرم زیر را تکمیل نمایید

    سوالات متداول

    خیر. سفارش فقط بصورت ارسال و تحویل در محل ثبت شده در برگه سفارش مقدور می‌باشد.

    برای اجناس با محدودیت وزنی زیر 2 کیلوگرم، ارسال به تهران از دو ارسال اکسپرس با مبلغ 30000 تومان و پست سفارشی با مبلغ 19000، شهرستان ها 19000 تومان می‌باشد.

    بله. در صورت اینکه تا 12 ساعت پس از ثبت سفارش، اقدام به لغو سفارش نمایید این امر قابل اجرا خواهد بود و مبلغ پرداختی شما پس از 24 الی 48 ساعت کاری پس از لغو سفارش به حساب شما عودت داده میشود.

    با تماس تلفنی و ارتباط با بخش پشتیبانی و ذکر نام، نام خانوادگی و شماره سفارش، این امر قابل انجام خواهد بود.

    بله. با ورود به ناحیه کاربری مربوط به خودتان و از قسمت پیشخوان قادر به ویرایش اطلاعات کاربری خود هستید.

    شما میتوانید به آسانی و تنها با تماس تلفنی و ارتباط با داخلی قسمت مربوطه از مشاوره کارشناسان ما بهره مند شوید.

    خیر. سفارش فقط بصورت اینترنتی مقدور می‌باشد.

    مبلغ پرداخت شده طی انجام پروسه های بانکی کاملا روشن و قابل پیگیری و امن طبق پروتوکل های بانک مرکزی از درخواست کننده کالا یا خدمات دریافت و به حساب ارائه دهنده کالا یا خدمات واریز می‌گردد.

    پشتیبان آنلاین همواره در تمامی ساعات بجز 00:00 الی 08:00 در دسترس شما میباشد.

    شما میتوانید مستقیما از طریق ایمیل با ما به آدرس [email protected] در ارتباط باشید.

    یا در ساعات اداری ( 09:00 الی 18:00) با شماره تماس 04136668269 تماس گرفته و با داخلی مورد نظر در ارتباط باشید.

    همچنین در ساعات غیر اداری میتوانید فقط از طریق واتسپ (نه تماس تلفنی) با این شماره 09032878256 در ارتباط باشید. بدیهی است پاسخ در این روش مدتی به طول خواهد انجامید، پیشاپیش از صبوری شما سپاس گذاریم.

    تیم پشتیبانی آرمیدخت